POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


Su privacidad es importante para nosotros. Esperamos que la declaración siguiente le ayude a comprender cómo Viapin Colombia Ltda. recopila, utiliza y salvaguarda la información personal que se introduce en nuestro sitio Web.

Cómo se utiliza la información que recopilamos
No recopilamos información personal de identificación en este sitio a menos que los usuarios la proporcionen de forma voluntaria y deliberada.

Para proceder de esta manera damos cumplimiento a la Ley 1581 de 2012 y al Decreto 1377 de 2013, por lo que le manifestamos que sus datos personales han sido recolectados por canales como el contacto directo o electrónico con nuestros ejecutivos y representantes, vía Web o vía Telemercadeo y estos se encuentran incluidos en nuestras bases de datos. En algunas zonas del sitio, le pediremos que nos proporcione información como, por ejemplo, nombre, título, correo electrónico, dirección, empresa, página Web, número de teléfono y fax, así como otro tipo de información personal para que podamos responder a su solicitud.
Adicionalmente cuando visita nuestro sitio, su explorador nos envía de forma automática una dirección IP (protocolo de Internet) y otro tipo de información como, por ejemplo, el explorador que utiliza. Es posible que hagamos uso de esta dirección de IP o de alguna otra información para permitirle el acceso al sitio y, por otro lado, para administrar el mismo.

No se encuentra en la obligación de proporcionarnos la información, sin embargo, sin ésta no le podemos ofrecer la que nos solicita.
El sitio también incluye ciertas funciones que le permiten comunicarse con nosotros mediante correo electrónico u otro medio. Si se le ofrece una función de correo electrónico y usted decide utilizarla, debe proporcionarnos su dirección de correo electrónico, así como parte o toda la información que solicitamos adicionalmente en el sitio Web. No solicitamos cualquier otro tipo de información personal de identificación, así que usted es el responsable de decidir si elige estas funciones de comunicación en las que nos proporciona información personal de identificación adicional. Cuando nos proporciona información personal de identificación, usted confirma que está realizando el traspaso de forma voluntaria y deliberada.

Según nuestras políticas de tratamiento de datos personales, los mecanismos a través de los cuales hacemos uso de éstos son seguros y confidenciales, pues contamos con los medios tecnológicos y las cláusulas de confidencialidad idóneas para asegurar que sean almacenados de manera tal que se impida el acceso indeseado por parte de terceras personas y, en ese mismo orden, aseguramos la confidencialidad de los mismos y evitamos la facultad de compartirlos inescrupulosamente.
A veces, buscamos un socio o subcontratamos a otras empresas o individuos. Dichos individuos o empresas pueden tener acceso a información personal de identificación sobre usted, pero sólo si la necesitan para realizar alguna función. No venderemos, alquilaremos, comerciaremos o revelaremos la información personal de identificación que usted nos proporcione a nadie que no pertenezca a Viapin Colombia Ltda. y sus empresas filiales, a menos que sea necesario por ley o aconsejable para permitirnos ejercitar nuestros derechos legales o demandar actividades ilegales o, asimismo, si poseemos pruebas fehacientes de que está incumpliendo los términos del servicio. Si la totalidad o una parte de la empresa se vendiera, fusionara o se transfiriera a otra entidad, traspasaremos la información personal de identificación como parte de la transacción.


Las cookies y el uso de la información
Al igual que muchas otras empresas, utilizamos también tecnología de "cookies" en nuestro sitio. Las cookies que utilizamos no recopilan ningún tipo de información personal de identificación sobre usted, ni nos proporciona información de contacto. Además, éstas no extraen información que no tenga relación sobre su ordenador. Estas cookies nos informan sobre si ha visitado nuestro sitio con anterioridad o, por el contrario, si se trata de un visitante nuevo y sobre qué material ha visitado en nuestro sitio.

Recopilamos determinada información de uso sobre nuestro sitio como, por ejemplo, el número y la frecuencia de visitas a unas secciones concretas del sitio. Considerará que nos autoriza para que los mismos sean utilizados en los siguientes propósitos:
1. Lograr una eficiente comunicación relacionada con nuestros servicios, beneficios, alianzas, estudios, contenidos, y en general una comunicación vía directa o electrónica.
2. Proveer nuestros servicios y consultorías.
3. Informar sobre cambios de nuestros servicios.
4. Evaluar la calidad de nuestros servicios.
5. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

Los datos sólo se utilizan en su totalidad y no contienen ningún tipo de información personal de identificación. La opción "ayuda" de la barra de herramientas de la mayoría de los exploradores le informará sobre cómo evitar que su explorador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el explorador le notifique cuando reciba una nueva o cómo inhabilitarlas totalmente.


Confidencialidad de los menores
No recopilamos información de forma intencionada en nuestro sitio Web de aquellas personas sobre las que tenemos constancia de que son menores de 13 años y ninguna zona de nuestro sitio está estructurada con el fin de atraer a ninguna persona menor de 13 años.

Cómo solicitar acceso o corrección de la información que recopilamos
Puede acceder a la información personal de identificación que recopilamos a través de este sitio Web y los canales descritos y mantenerla poniéndose en contacto con Viapin Colombia Ltda.
Si usted desea que sus datos sean suprimidos de nuestras bases de datos, le solicitamos manifestarlo en forma expresa. Le recordamos que usted tiene la posibilidad de acceder en cualquier momento a sus datos personales y el derecho de solicitar expresamente, en cualquier momento, la actualización o supresión, en los términos establecidos por la ley, o también la corrección de errores en su información personal de identificación enviándonos una solicitud que muestre dicho error de manera creíble. Lo anterior dirigiendo una comunicación escrita al correo electrónico protecciondedatos@viapin.com o comunicándose al teléfono +57(1) 508 2030.
Para proteger su privacidad, llevaremos a cabo los pasos razonables para verificar su identidad antes de garantizar el acceso o realizar enmiendas.


Condiciones de uso y modificaciones en esta política
Al utilizar este sitio, consiente transmitirnos su información personal de identificación y usarla tal y como aquí se describe.
Nos reservamos el derecho de actualizar y realizar modificaciones en esta política de privacidad y los términos de servicios y cambiar de forma material nuestras prácticas en cuanto a la gestión de la información, incluida la información personal de identificación. Si se realizan dichas modificaciones, se hará pública una notificación de las mismas en esta sección del sitio, o bien en cualquier otro lugar fácilmente localizable. El uso que hacemos de la información que recabamos está sujeto a las leyes vigentes y a la política de privacidad en vigor en el momento de uso. Puede solicitar una copia de la política de privacidad que hayamos publicado anteriormente a la introducción de las actualizaciones realizadas en este documento.