Omnicanalidad
Descubre cómo optimizar todos tus canales de atención, analizar la satisfacción del cliente y personalizar su experiencia. Gestionamos cartera, automatizamos procesos y mejoramos ventas.
Medición de la voz del cliente
Análisis de profundidad y/o en real time de la satisfacción de los clientes
Comunicaciones inteligentes
Implementación de procesos de venta telefónicos, presenciales o por canales digitales
Entregables
* Incorporación de Tecnología
* Touch Points
* Modelos Comunicacionales Efectivos
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* Touch Points
* Modelos Comunicacionales Efectivos
Experiencia del cliente
Integración de tecnología y humanización a los esquemas de atención.
Entregables
* Modelos de CX
* Tecnología funcional
* Humanización a los esquemas de atención.
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* Tecnología funcional
* Humanización a los esquemas de atención.
Gestión de cartera
Implementación de procesos de venta telefónicos, presenciales o por canales digitales
Entregables
* Segmentación y Análisis
* Modelos Customizables de Cobranza
* Automatización de Procesos
* Análisis de Efectividad
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* Modelos Customizables de Cobranza
* Automatización de Procesos
* Análisis de Efectividad
Automatización
Implementación de soluciones tecnológicas que faciliten tu negocio.
Entregables
* Consultoría
* Transformación digital
* Costo eficienciencia
* Optimización de los procesos.
Contáctanos
* Transformación digital
* Costo eficienciencia
* Optimización de los procesos.
Ventas
Implementación de procesos de venta telefónicos, presenciales o por canales digitales
Entregables
* Consultoría
* Implementación de venta
* Herramientas Digitales
* Capacitación de Equipo
Contáctanos
* Implementación de venta
* Herramientas Digitales
* Capacitación de Equipo